一、换班政策

换班规则：自课程开班之日起（除短期班的课程外）一个月内可接受换班申请，课程开班时间超过一个月不予换班。

短期班换班规则：纯录播课或课程中含录播课的短期班课程（短期班指课时数为45课时，含45课时）自课程开班之日起15天内可接受换班申请；纯直播课课程或纯直播短期班课程（短期班指课时数为10课时，含10课时）自课程开班之日起15天内可接受换班申请。超过上述时限申请换班的，沪江不予受理。

若按照上述规定申请换班，应遵守：

（1）换班需经过学员申请和沪江审批，换班差价需遵循现行售后政策。若已产生听课记录，须扣除已听部分费用，差价多退少补；同课不同班换班：自课程开班之日起7天内英语四六级培训班费用，且未产生听课记录，可申请换班至该课程的其他班级，差价不退不补。

（2）如产生课程换班，开通课程时使用消耗的学习卡/优惠券将不能再次使用大学英语四六级【连读班】，亦不能在置换的班级中进行抵扣课程费用。

（3）开通的课程只有一次换班机会，已申请并成功更换的课程不再接受换班申请。另外，成功换班后的课程，不再享有申请退班的权利。例如A课程–>B课程，B课程不能再次申请更换和退班。

（4）更换课程中，若申请由课程费用低的班级换至为课程费用高的班级，根据学员的需要申请，沪江可提供差额部分费用对应的的发票；若换班申请是从课程费用高的班级换至课程费用低的班级，学员须将已开出的发票寄回，收到后方可申请换班，发票寄回费用由学员自行承担。

签约班，自课程开班之日起第8天不接受换班申请。

二、退班政策

七天无忧退班：

自课程开班之日（直播课即班级可预约之日起）起7天之内，且未产生听课记录，可申请7天无忧退班且无须支付额外手续费。若上述时间内，产生听课记录的，已听部分课程费按照课程原价折算扣款。

课程开班之日起第8天至15天内，申请退班：

自课程开班之日起第8天至15天内英语四六级培训班费用，且未产生听课记录的，申请退班需扣除课程订单金额的5%手续费；产生听课记录的英语四六级培训班费用，除承担上述手续费外，已听部分课程费按照课程原价折算扣款；

若按照上述规定，申请课程退班的：

（1）开通课程时使用消耗的学习卡/优惠券将作废，不能提现且不能再次使用。

（2）若班级有赠书或赠品活动，快递发出后，赠书或赠品费用退班时也将按照赠书及赠品的原价扣除；若赠书或赠品未使用英语四六级培训班费用，且不影响二次销售，学员可将其寄回沪江指定地址，运费自行承担，赠书及赠品费用可不予扣除；

（3）若班级有赠送的抵用优惠券，代码赠送后并未使用，在退班时所赠送的抵用优惠券将被注销，无法进行使用；若班级有赠送的抵用优惠券，代码一旦使用后，所赠送的抵用优惠券的相关费用在退班时也将一并扣除；

（4）退课后余额原路退回。

（5）申请退班时需将已开出的发票寄回，平台收到后处理退班申请。发票寄回费用由学员自行承担。

（6）参与分期免息活动，如发生退款情况，则不享有免息特权，已享受的免息费用须重新计算并由用户自行承担，该部分费用将从退款金额中扣除。详情可参见《信用付款（教育白条）服务协议》或咨询金融方客服。

签约班，超过“7天无忧退班”时限的英语四六级培训班费用，一律不接受退班申请，协议另有特殊约定的，按约定处理。

自课程开班之日起超过15天无法申请退班。

注：以上规定如与具体课程协议约定不一致，以课程协议约定为准。

大学英语四六级是许多大学生关心的问题。以下是三个方面的分享：

·第一，英语四级未通过会带来哪些影响？

·2.四六级什么时候考最为合适？

·3.四六级考试如何准备？四级未通过对就业和评优可能会造成一定影响。评优方面，分数越高越有希望。对于就业和公考考编的同学来说，考过四六级是必要的英语四六级培训班，但不必追求高分，及格即可。

·第二，四六级何时考最为合适？最好在大一就参加考试。由于高中时期是我们知识最为丰富的时期，因此如果学校允许大一学生参加四级考试，凭借高中的基础很容易通过。

对于考试时间，不同学校的规定可能有所不同。例如，西大允许二三级学生在入学时参加英语等级考试大学英语四六级考试如何准备？，而大一学生则可以在大一上学期和下学期参加四级考试。我在大一上下学期分别通过了四六级考试。虽然分数不高，但在大二和大三刷分时，我甚至无法通过考试。由于大学英语课程每周只有两次，而且我在大二上学期已经完成了所有课程，所以我的语感逐渐变差。因此英语四六级培训班英语四六级培训班，如果今年12月可以参加考试英语四六级培训班，就不要拖延到明年。

·第三，如何准备四六级考试？英语四级考试相对容易通过，只需持续背单词和刷真题，保持语感即可。六级考试需要更多努力，可以在听力、翻译方面多下功夫英语四六级培训班，反复研究真题，通过考试并不难。如果刷真题感到难度较大，考试信心不足，可以考虑寻找学习资料或报名参加培训班。

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